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陈春花:我们该如何拥有知识?

编者按:本文来源微信公众号春暖花开(ID:CCH_chunnuanhuakai),作者陈春花

以前说工业时代、科技时代、信息时代,我们就会知道那个时代的核心价值是工业、是科技、是信息。

但现在这个时代已经不再用信息时代来说了,也不说科技时代,甚至也不说互联网时代,而是称之为知识时代。人们一直在反复强调是「互联网下半场」。为什么叫「下半场」?因为它的核心价值转移了。

当年柯达破产的时候,德国所有的传媒都惊呼说了一句话:「在科技面前,没有人高高在上,因为时代会淘汰落伍者」。这句话放在今天,依然很适用。在科技面前、在知识面前,没有人可以高高在上,时代会淘汰一切落伍者。面对未来,唯有跟知识走在一起。

在现实当中,大家对知识都充满了期待,但所有人几乎都困在知识上。我们比历史上任何时间的人都忙,每个人都觉得充满机会,但又惶惶不安。

信息如海,却让人难以鉴别哪些是真正的知识。如果我们不能做知识的甄别,必然会陷入到难以选择的境地。难以选择,就无法创造价值。

德鲁克很早就在他的一本书里面说:

无论在西方还是东方,我们早期知识一直被视之为「道」,推得很高,离现实很远。可是现在,几乎是一夜之间知识突然变为「器」,变成一种资源,一种实用利器。

德鲁克在研究整个管理学近百年的历史当中,对之前知识所起的作用,做过三个革命阶段的划分。当知识运用于生产工具的时候,称之为工业革命;当知识运用于工作之中的时候,称之为生产力革命;第三个阶段是,把知识用于知识自身,称之为管理革命。

这三个革命带来的结果是什么?就是知识应用于生产之后,人类一个世纪创造的财富,是之前所有世纪的总和还要多。所有运用知识在生产流程和工艺的国家劳动效率大大提高。

我沿着他的研究思路加了一个阶段,第四个阶段,这第四个阶段不是知识应用于流程,不是知识应用于工具,不是知识应用于知识本身,而是知识本身就是一个生产要素,当知识是生产要素的时候,它就会使资本和劳动力居于次要的位置,我命名它为知识革命。

前三个革命淘汰的是工具、是流程,知识革命淘汰的是人。如果没有知识,一定会被淘汰掉,所以大家一定要重新去建立自己的知识系统。

首先,你必须学习清理。今天很多人喜欢辟谷,目的就是重启。在拥有知识上,也需要「辟谷」,做一次重启,我们把以前的全部都清掉。因为你不重启,不加入新的东西进去,这一轮的革命就是把我们自己淘汰掉,这才是知识革命可怕的地方。

泰勒1911年发表了《科学管理原理》。自泰勒将其知识运用于工作后的短短几年中,社会生产力便以3.5%~4%的速度持续递增,这就意味着社会生产力每隔18年左右就会翻一番。自泰勒时代至今,所有发达国家的生产力水平均已提高了50倍左右。这种社会生产力的提高前所未有,因而导致了发达国家生活水平与生活质量的明显改善。

这只是知识运用于工具、运用于工作带来的变化,现在知识变成生产要素,你就可以想象那个变化是多可怕的。我们以前常常说涨100%都是很厉害的,今天我们告诉你有独角兽,不是涨100%,它是指数型增长的。

知识在今天变成了非常重要的资源,成为获取社会和经济效益的手段。学习就是非常重要的投入,这是在做系统化创新的基石。

我们知道,Google搜索已经做到了一个知识图谱,你只要坐在计算机面前它就知道你要干什么了,把你的图像和你脑袋里要想的东西组在一起,结果就打出来给你。

今天美国所有的零售公司都会被投资者问到,你跟亚马逊比有什么应对?如果没有应对,你在这个行业里就会被淘汰掉。

今天GE已经不是一个制造公司,而是数据驱动的公司,它甚至把制造起家的东西都卖掉了。

阿里巴巴和腾讯到底是什么公司?

今天的我们必须重新学习、重新认知,每个人一样,我们整个组织需要转变成知识驱动型的公司。你的基因里面要有知识的概念,不能陷在信息和数据里面。

我们现在很多人都讲数字化、讲大数据,但你是否知道,这些跟你到底有什么关系呢?你的组织结构和合作伙伴系统,包括你可持续的价值创造都需要变。当7-11成为日本首富企业,我们必须知道背后的道理——它有最好的知识流和数据协同开放平台,我希望更多的公司朝这个方向走。

今天的组织遇到的最大挑战,就是知识驱动的组织跟资源驱动的组织不一样。知识驱动的组织是什么样,应该注意什么问题?如果要变成这样的公司, 组织需要拥有什么?

对日本影响最大的学者之一戴明认为,组织应该有一套深厚的知识系统。未来的组织必须得有能力不断地去获取知识、验证知识,不断地创造和创新。这一轮知识革命淘汰是更可怕的,我们前面的还好办,实在不行我们就借助于工具,这轮就不止于淘汰工具,直接淘汰人。知识的生产力会成为经济与系统最重要的决定因素。

拥有知识有3个必要条件:融会贯通、终生学习、突破自我极限。

01 唯有融会贯通

我一直认为,人的高度不是由头决定的,而是由手决定的。学习、鉴别、运用,唯有运用,才会创造价值。如果我们要学习、鉴别和运用它,最关键的有两点。

第一点,不断有目的地「放弃」。把过去的东西扔掉,这是我对很多企业要求最多的事情,企业最大的障碍就是原有竞争力的障碍、竞争力的陷阱。

第二点,持续地去理解外部环境,因为变的都在外部。不停走出自己的舒服区,真正地放空自己、更新自己,才会有更宽广的未来。忘记过去的一些东西,要学一些全新的东西。要和别人合作,要跟别人组合在一起,今天太多的知识,你不借用不行。我一直说这个时代,连接大于拥有,个人英雄到集合智慧。

一个英国小说家他写的小说总是很好,人家问他为什么能写这么好,他说「唯有融会贯通」。什么叫融会贯通?你不要简单只是解决问题,你要学会去找问题,也就是界定问题,要做鉴别;然后你要对鉴别后的信息做特定的转化,这称之为知识的形成;有了知识的形成,你就会有一套自己的方法论;有了知识方法论,才可以融会贯通,更好地面对未知问题。

02 终身学习训练的3个能力:基本学习力、过程创造力、行动实践力

我们今天要求三种学习能力,一种就是基本学习能力,把我们现在已经存量的知识要先拿进来,未来一定是两种知识在身上并存:存量的知识和动态的知识。存量的知识是基本学习能力解决的。动态的知识是要靠另外两个能力做的,一个是过程学习能力,要做跨界、做各种了解。动态的知识还要综合运用能力,在应用中再创造。唯有终身学习,才能不停地扩大自己的存量知识、训练自己过程学习能力和综合运用能力。

03 从3个方面突破自我认知:去掉我执、相信别人、放下经验

人在认知上有三个障碍。

第一个障碍就是太过自我,摆不好自己跟别人的关系,摆不好自己跟社会的关系,摆不好自己跟环境的关系。

第二个障碍就是认为我们相信的东西就是真的,我们总是相信我们自己相信的东西,但实际上我们自己信仰的真理与真理之间永远是有差距的。你相信的东西和真的东西之间永远都是有差距的,我们的学习训练和知识训练、智慧训练就是让这个差距变小,或者更早发现这个差距。

第三个障碍就是相信自己的经验,其实事物一定是变的,经验就是陷阱。好的学习会让自己把所有的我执都得拿掉。

在知识的社会里面最经不起的是知识潜力的浪费。在以不确定性为主要特征的时代当中,最重要的是对事物的洞见力、远见力、最后的实现力。只要深入地融合和介入到变化当中时,就会提高对自己的要求,用比别人更高的标准要求自己,用更大的心胸接受变化。理想和现实之间,就差一个行动的距离。唯有突破自我极限,才会持续拥有知识而不被时代淘汰。(本文完)